자동차 배터리가?

 

지난 몇주 동안 자동차의 배터리가 문제를 일으켜 시동을 작동시킬 때마다 배터리 부스터를 이용해서 시동을 작동할 수 있었다

 

간간히 비도 내리기도하고 날씨가 많이 추워진 이유 때문에 고치지 않고 날씨가 풀어지기 만을 기다렸다. 이유는 자동차가 2007

 

연도식 중형 밴, 업랜드였는데 배터리를 갈기 위해서는 배터리 위에 있는 휴즈 박스, 차체 고정 쇠 파이프 막대 장치를 제거해야

 

하는 작업을 시행해야 했었다. 날씨가 풀어진 오늘은 마음을 작정하고 문제를 해결하기 위해 나섰다.

 

 

지난번에 Advanced Auto Parts 상점에서 배러리 상태를 컴퓨터로 체크를 했었지만 배터리가 차에 장착된 상태에서 배터리 상태

 

를 확인하는 일이 어렵다는 진단이 내려졌었다. 그래서 오늘은 배터리를 차에서 분리시켜 Advanced Auto Parts 상점으로 가지고

 

갔었다. 그런데 종업원이 하는 말이 배터리를 재충전하기 위해서는 최소한 24시간을 재 충천시켜야 한다는 답변을 들을 수 있었다.

 

그래서 하는 수 없이 배터리 품질보증이 있는 GM 자동차 매장으로 가기로 결정을했다. 이유는 내 차에 장착되어 있던 배터리가

 

AcDelco였기 때문에 혹시나 풉질보증 기간이 유효할 것이라는 생각이 있었기 때문이었다.

 

 

Patroit Pontiac 자동차 매장에 도착하여 배터리를 갖고 파트 창구를 찾아서 이러 저런 설명을 했더니 종업원이 하는 말이 GM사

 

서 보증하는 배터리는 맞는데 현금을 지불하고 따로 구입하지 않은 배터리는 품질보증을 적용해 주지 않는다는 것이었다. 그런데

 

내가 차를 구입할 때 Patroit Pontiac 자동차 매장 건너편 토요다 매장에서 차를 구입했었고 차를 구입할 때 자동차 부품이 훼손된

 

것이 있었는데 그 파트도 바로 Patroit Pontiac 자동차 매장에서 주문을 했고 그렇게 구입했었기 때문에 내 차의 배터리도 분명히

 

Patroit Pontiac 자동차 매장에서 구입한 것이 분명하다는 확증이 있었다.

 

 

그럼에도 불구하고 파트 창구에서 일하는 종업원은 엉터리 답변을하고 있었고 나는 그의 정체가 나와는 다른 존재였음을 직감했고,

 

분하기는 했지만 달리 이해시킬 방도가 없었고 더 이상 설명하고 싶지 않았다. 바로 그때 흑인 자동차 판매원이 Patroit Pontiac

 

파트 창구로 들어 오고 있었는데 바로 수개월 전에 나에게 차를 판매한 그 세일즈맨 이였다. 그래서 자초지종을 설명했지만 그

 

자의 입에서 나온 말은 너무 어처구니 없는 이야기였다. 내 차의 배터리는 아마도 차와 함께 장착되었던 것이었을 가능성이 있다

 

는 말을 파트 창구 종업원과 약속이나 한 듯이 내 뱉는 것이었다.

 

 

나는 그가 거짓말을 하고 있는 것을 알고 있었고 법이 없다면 후려 갈기고 싶은 심정이었다. 그러나 쓰레기와 어찌 함께 할 수

 

있겠나 싶어 마음을 가라 안히고 나가려 하는데 파트 창구 종업원은 내가 배터리를 구입한다고나 한 것처럼 가격이 $125.98 +

 

세금 이라는 철면피 얼굴을하고 조롱하듯 내 뿜는 것이 아닌가? 그래서 어이 없는 표정을지어 주고 문을 박차고 나왔다.

 

 

나와서 생각한 것이 Wal Mart로 가서 배터리를 구입하기로 작정을했다. Wal Mart에 도착하니 배터리가 내 차에 장착 가능한

 

것이 있었는데 가격이 $99.98에 3년 보증으로 되어 있었다. 2년 전만 하더라도 $59.99 이면 구입했던 배터리였다. 잠시 현기

 

증이 일어났다. 지나간 16년 동안 정신나간 자들이 전쟁에 돈을 탕진하고 나라에 돈이 바닥이 나서 이런 결과를 초래한 것이기

 

때문이다. 세상을 이렇게 어지렵혀 놓았다는 생각에 잠시 분한 마음이 일어났다. 그런데 배터리를 자세히 살펴보니 배터리 밑 양옆

 

날개가 없는 것이었다. 내 차는 배터리의 양 옆에 날개가 부착되어 있지 않으면 사용할 수 가 없도록 만들어져 있엇다.

 

 

배터리 밑 양쪽에 날개가 있어야 배터리가 제 자리에 고정되어 움직이지 않기 때문이다. 한참 생각 뒤에 도저히 사용할 수 없다는

 

생각에 매장을 나섰는데 마음은 이미 탈진이 되어 있었다. 배터리 가격의 터무늬 없는 인상, 세일즈 가이, Pontiac Dealer 종업원,

 

이들 모두가 나에게는 옳지 않는 일을 행하는 불친절과 불이익을 주는 결과 때문이었을 것이다.

 

 

정작 내가 나 위주로 생각해서 일까? 그렇지 않음을 난 잘 알고 있엇다. Wal Mart 파킹장에 차를 세워 둔채로 일어났던 여러

 

가지에 대하여 생각하고 정리가 필요했다. 결론적으로 하는 수 없이 배터리를 구입하기는 해야 하는데 어데가서 구입을 할 것인지

 

결정을 하기로 했다. 잠시 생각을 해 보니 여러모로 Advanced Auto Parts 상점이 고맙다는 생각에서 마음을 결정하고 전화를 걸

 

어 가격을 물어보니 2년 보증에 $105.95 + 세금, 3년 보증에 $125.95 + 세금 두 종류가 있다는 것이다. 전화를 하면서 생

 

각을 했다. 가격이 엄청나게 비싸다는 것을 알게 되었고, 그 순간 고맙다는 말을 뒤로 전화를 끊었다.

 

 

고마운 마음을 전할 길도 막혔다. AcDelco 배터리가 $125.98 + 세금에 5년 보증을 해주니 가장 싸다는 결론이 내려진 것이다.

 

그러나 아무리 가격이 좋은 조건이라도 돈 때문에 Patroit Pontiac 자동차 매장에 돌아가고 싶은 생각은 추호도 없었으며. 돈을 손

 

해 보는 편이 차라리 낳다는 생각을 하기 까지 이른 것이다. 또 다른 GM 매장인 All American Chevrolet 매장이 있었다.

 

 

그런데 그 매장에서 있었던 나쁜 기억이 되 살아났다. 오래 전에 $135.00에 할 수 있는 작업을 $395.00을 부가하겠다는 엉터

 

리 없는 일로 실갱이를 벌였던 적이 있었기 때문이었다. 모든 것이 엉망진창이 되어가는 것 같아서 슬프기도하고 고통스러움이 엄습

 

을 하고 있었다. 차 안에 몸을 맡긴채로 휴식을 취하고 있었는데 잠시후 모든 공허함이 지나가고 나의 마음을 돕는이가 계셨으니

 

느낌이 없을 정도로 나즉히 이르시는 말씀이 옛일을 잊어 버리고 바로 옆에 있으니 All American Chevrolet으로 가라 하시기로 무

 

감각의 마음으로 All American Chevrolet 매장으로 향했다.

 

 

도착하여 배터리를 갖고 파트 창구에 들어서자 판매원이 나를맞이 했다. 그에게 AcDelco 배터리 때문에 있었던 모든 일을 다시

 

설명하였더니 듣고 있던 판매원이 확인해 보겠다더니 수분 뒤에 배터리 가격이 $109.98 + 세금이라고 이야기 하더니 내가

 

가져온 배터리는 적지만 얼마의 품질 보증액이 남아 있다는 것이었다. 그 가치가 얼마인 것은 나에게 중요하지 않았다. 중요한

 

것은 진정성이었으며 바르게 일을 처리하는 판매원의 인격이였다. 잠시후 그가 말하는 배터리 가격은 $83.56+ 세금 = $90.45

 

에 5년 품질보증이라는 것이었다. 매우 행복한 마음으로 돈을 지불하고 파트상을 나섰고 기쁜 마음으로 차의 배터리 문제는 이렇게

 

해결이 되고 끝이났다. 시작 부터 그랬었다. 나의 생각이 틀리지 않았었는데 뱀을 밟지 않고 지나려니 무척이나 힘이 들었다. 그러

 

이런 일들이 내가 오늘도 생명력을 갖고 살아가고 나를 지키는 이가 계시다는 일에 감사하고 기뻐 할 수 있는것이다.